Kontakt
Wir hören gerne von unseren Lesern. Falls Du Fragen, Anregungen oder konstruktive Kritik zu unserem Angebot hast, dann kannst du über das untenstehende Formular jederzeit mit uns in Kontakt treten. Ein Mitglied aus unserem Team wird sich daraufhin schnellstmöglich bei dir melden.
Schau dir gerne auch unseren FAQ-Bereich an, denn vielleicht haben wir deine Frage dort schon beantwortet und du musst erst gar nicht auf eine Antwort von uns per E-mail warten.
Häufige Fragen (FAQ)
Seid ihr ein Online Casino?
Nein! Wir sind kein Online Casino und betreiben auch keine Glücksspiele jeglicher Art auf dieser Seite. Wir sind ein unabhängiger Casino-Tester und unser Ziel ist es, euch, dem Spieler, einen Guide mit gut recherchierten und aktuellen Informationen rund um Boni, Aktionen und Seriosität der Anbieter zur Verfügung zu stellen.
Ich habe Probleme mit einer Auszahlung bei einem Anbieter. Könnt ihr mir weiterhelfen?
Wenn du bei einem Online Casino Geld gewonnen hast und immer noch auf die Auszahlung wartest oder einfach nur vorher eingezahltes Geld wieder zurücküberwiesen haben möchtest, dann empfehlen wir dir direkt mit dem Kundenservice des Anbieters in Kontakt zu treten. Leider teilen Online Casinos keinerlei kundenbezogenen Informationen mit uns, sodass uns in diesem Fall die Hände gebunden sind.
Es gibt so viele andere Casino Ratgeber im Internet. Was macht euch besonders?
Stimmt, es kursieren diverse Ratgeber zum Thema Online Casinos und Glücksspiel im Internet und einige davon machen einen super Job! Wir versuchen uns von der Masse abzuheben, indem wir 100% unabhängig recherchieren und kommunizieren. Wir geben nur Fakten wieder, aktualisieren unsere Guides das ganze Jahr über und listen niemals einen Anbieter, nur weil wir von diesem eine hohe Summe Geld dafür bekommen.
Ich bin womöglich glücksspielsüchtig. Könnt ihr mir weiterhelfen?
Die Sucht zum Glücksspiel ist eine ernstzunehmende Erkrankung und kann Auswirkungen auf deine Gesundheit, Freunde und Familie und deine Finanzen haben. Wir haben einen Guide zum Thema „Verantwortungsvolles Spielen“ zusammengestellt. Dort erfährst du weitere Informationen zu dem Thema sowie Kontaktinformationen zu Institutionen, die dir in einem solchen Fall kostenlos helfen können.